الشروط العامة للاستخدام

1. الهوية

الاسم التجاري: و.م.ت.م.ك.ت.

الإطار القانوني: مؤسسة عمومية ذات طابع صناعي وتجاري، تتمتع بالاستقلال المالي وتخضع لوصاية وزارتي الداخلية والمالية.

المعرف الضريبي: 04550368

رقم التعريف الموحد: 001609838000074

المقر الرئيسي: شارع علال الفاسي - تازة - صندوق بريد: 137

الهاتف (ثابت): 05 35 67 32 50/51

2. التصريح

تم التصريح بالبيانات ذات الطابع الشخصي التي تم جمعها في إطار هذا الموقع لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية البيانات ذات الطابع الشخصي (CNDP). يمكن للمستخدمين الحصول على المعلومات اللازمة في هذا الصدد من خلال هذه الهيئة.

3. حجز اسم النطاق

radeeta.ma هو نطاق مسجل ومحجوز بواسطة و.م.ت.م.ك.ت.

4. تحذير للمستخدمين

يقر المستخدم بقبول خصائص وحدود الإنترنت، ولا سيما:

معرفته بطبيعة شبكة الإنترنت، وخاصة أدائها التقني وأوقات الاستجابة عند استعراض البيانات أو استفسارها أو نقلها.

أن البيانات المتداولة على الإنترنت ليست بالضرورة محمية، وخاصة من أي اختراقات محتملة.

أن مشاركة المستخدم لمعرفاته مع أطراف ثالثة وأي معلومات يعتبرها شخصية أو سرية يتم على مسؤوليته الخاصة.

أنه من مسؤولية المستخدم اتخاذ كافة التدابير المناسبة لحماية بياناته الشخصية وبرامجه من الإصابة بأي فيروسات محتملة عبر الإنترنت. ويعتبر المستخدم على دراية تامة بوجود قواعد للسلوك (من حيث القانون والأخلاق) يجب اتباعها أثناء تصفح الإنترنت.

5. الشروط العامة

5.1 شروط الوصول والاستخدام

الموقع، بأسماء النطاق radeeta.ma، يهدف إلى توفير معلومات حول نشاط وعملاء و.م.ت.م.ك.ت، وكذلك تمكين الأشخاص الحاصلين على حساب من الوصول إلى الموقع الخاص بـ و.م.ت.م.ك.ت.

يقر مستخدم الموقع بامتلاكه للمهارات والوسائل اللازمة للوصول إلى هذا الموقع واستخدامه. كما يقر بأنه قرأ هذا الإشعار القانوني ويلتزم باحترامه.

يقر المستخدم أيضاً بأنه قد تم إبلاغه أن الموقع يتم تقديمه "كما هو" ومتاح حسب التوفر، على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، باستثناء حالات القوة القاهرة، المشكلات التقنية أو أي صعوبات أخرى.

لأغراض الصيانة، قد تقوم و.م.ت.م.ك.ت بإيقاف الوصول إلى الموقع وستحاول إبلاغ المستخدمين مسبقًا. ولا تتحمل و.م.ت.م.ك.ت المسؤولية عن عدم القدرة على الوصول إلى الموقع.

تحتفظ و.م.ت.م.ك.ت بالحق في رفض الوصول إلى أي مستخدم بشكل أحادي ودون أي إشعار مسبق في حال انتهاك هذا المستخدم لقواعد التصفح.

الوصول إلى المناطق المحمية بكلمة مرور أو الآمنة في الموقع واستخدامها مقتصر على المستخدمين المصرح لهم فقط. قد يتعرض الأشخاص غير المصرح لهم الذين يحاولون الوصول إلى هذه المناطق للملاحقة القانونية.

علاوة على ذلك، يمكن أن يكون الوصول إلى المنتجات والخدمات الموضحة في هذا الموقع محظورًا لبعض الأشخاص أو في بعض البلدان. لا يمكن لـ و.م.ت.م.ك.ت توفير أي منتج أو خدمة إذا كان ذلك محظورًا بموجب قوانين بلد الأصل أو أي بلد آخر معني.

يُطلب من المستخدم التأكد من أنه مسموح قانونيًا بالوصول إلى هذا الموقع من البلد الذي يتصل منه.

5.2 طبيعة المعلومات والخدمات المتوفرة للعميل على الموقع « agence.radeeta.ma »

المعلومات المتوفرة على هذا الموقع هي لأغراض إرشادية فقط. ولا يمكن ضمان دقتها أو مضمونها.

بالنسبة لمساحة العملاء المسماة « الوكالة الإلكترونية »، تم إنشاء هذه المساحة من و.م.ت.م.ك.ت لاستخدام بياناتكم لتسديد فواتيركم، تقديم شكاوى أو طلبات، أو استعراض تاريخ فواتيركم واستهلاككم.

5.2 طبيعة المعلومات والخدمات المتوفرة للعميل على موقع « agence.radeeta.ma »

المعلومات المتوفرة على هذا الموقع هي فقط ذات طابع استرشادي، ولا يمكن ضمان دقتها أو محتواها.

بالنسبة لمساحة العميل المسماة « الوكالة الإلكترونية »، أنشأت و.م.ت.م.ك.ت مساحة خاصة بكم. سيتم استخدام بياناتكم لتمكينكم من دفع فواتيركم، تقديم شكاوى أو طلبات، أو استعراض تاريخ فواتيركم واستهلاككم.

5.3 سياسة الروابط التشعبية

الروابط التشعبية الموضوعة ضمن هذا الموقع نحو موارد أخرى على الإنترنت، وخاصةً الشركاء، محددة بوضوح وتحظى بموافقة مسبقة من المواقع المشار إليها.

تفترض و.م.ت.م.ك.ت أن جميع المواقع المذكورة في هذا الموقع سواء بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال رابط تشعبي هي مواقع موثوقة وأخلاقية. تم الحصول على المعلومات الواردة في هذا الموقع من مصادر تعتبر موثوقة وتم الاهتمام البالغ لضمان دقتها.

تلتزم و.م.ت.م.ك.ت بوقف الروابط التشعبية بناءً على طلب أول من الشركات المالكة لتلك المواقع.

يقر المستخدم أن الروابط الموجودة على الموقع والتي توجه المستخدمين إلى مواقع إنترنت أخرى لا تلزم المسؤولية على و.م.ت.م.ك.ت بخصوص محتويات تلك المواقع.

لا تتحمل و.م.ت.م.ك.ت بأي حال من الأحوال دمج موقعها الإلكتروني بأي طريقة كانت، كليًا أو جزئيًا، في موقع إلكتروني آخر.

لا يجوز للمستخدمين والزوار إنشاء رابط تشعبي نحو الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق من و.م.ت.م.ك.ت.

6. حماية البيانات الشخصية

يجب على مستخدمي هذا الموقع الالتزام بأحكام القانون 08-09 المؤرخ في 18 فبراير 2009 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات ذات الطابع الشخصي. ويجب عليهم الامتناع عن جمع أو اختطاف أو تحريف أو استخدام المعلومات التي يمكنهم الوصول إليها، وبصفة عامة، عن أي فعل قد ينتهك خصوصية الأفراد.

قد تطلب و.م.ت.م.ك.ت من المستخدمين تقديم معلومات شخصية مثل أسمائهم، أرقام هواتفهم، عناوين بريدهم الإلكتروني، ورقم بطاقة الهوية الوطنية في بعض الحالات. قد تكون هذه المعلومات موضوع معالجة آلية. يتم جمع هذه المعلومات وفقًا لأحكام المادة 5 من القانون 08-09، وهي مخصصة للاستخدام الحصري لـ و.م.ت.م.ك.ت، ووزاراتها الوصية، وشركائها عند الاقتضاء. لن يتم تقديمها تحت أي ظرف من الظروف لأطراف ثالثة.

تُستخدم معلومات الاتصال الخاصة بالمستخدمين فقط لتزويدهم بمزيد من المعلومات أو لتقديم المعلومات التي يرغبون في تلقيها فقط.

7. حق الوصول والتعديل والاعتراض

المعلومات التي تم جمعها على المواقع و agence.radeeta.ma تخضع لمعالجة رقمية لأغراض إدارة طلباتكم، ملفات اشتراكاتكم، وجميع المعلومات ذات الصلة.

مستلمو البيانات هم الأقسام/الخدمات المهنية في و.م.ت.م.ك.ت.

وفقًا للمادتين 5 وما يليها من القانون رقم 08-09، المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات ذات الطابع الشخصي، يحق لكم الحصول على المعلومات، التصحيح، والاعتراض. إذا رغبتم في ممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل مع:

الجهة: CRC

الهاتف: 080 1000 204

البريد الإلكتروني: client@radee-ta.ma

8. الملكية الفكرية

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن و.م.ت.م.ك.ت هي صاحبة حقوق الطبع والنشر لجميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الفيديوهات، الرسومات، الشعارات، وأي عنصر آخر يتكون منه.

يحظر أي استخدام غير مصرح به لمحتوى الموقع، خصوصًا لأغراض تجارية، وقد يؤدي ذلك إلى اتخاذ إجراءات قانونية.

تسمح و.م.ت.م.ك.ت لأي موقع إلكتروني بإنشاء رابط يؤدي إلى الصفحة الرئيسية فقط من موقعها.

9. ملفات تعريف الارتباط "Cookies"

يُعلم مستخدم هذا الموقع أنه أثناء زيارته للموقع، قد يتم تثبيت ملف تعريف ارتباط "Cookie" تلقائيًا على برنامج التصفح الخاص به ويتم الاحتفاظ به مؤقتًا في ذاكرة القرص الصلب لأغراض إحصائية.

لا تهدف ملفات تعريف الارتباط "Cookies" بأي حال من الأحوال إلى استغلال المعلومات الشخصية الخاصة بالأشخاص المتصلين بالموقع الإلكتروني لـ و.م.ت.م.ك.ت.

وفقًا للتشريعات، لديك الحق في الاعتراض والوصول إلى البيانات المتعلقة بك.

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر الإعدادات الموجودة في برنامج التصفح الخاص به، بما في ذلك تعديل الخيارات المتاحة ضمن برامج التصفح على الكمبيوتر (قسم "تعديل/تفضيلات" في Netscape Navigator 6.2، قسم "أدوات/خيارات الإنترنت" في Internet Explorer، قسم "أدوات/خيارات" في Mozilla Firefox، وقسم "Safari/الأمان" في Apple Safari).

حسب متصفحك، لديك الخيارات التالية: قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط من أي مصدر أو من مصدر محدد.

لتعبير أو تغيير اختياراتك، يرجى الرجوع إلى قائمة المساعدة أو القسم المخصص في متصفحك.

بالنقر على زر "قبول"، أقر بأني اطلعت على كيفية ممارسة حقي في الاعتراض على استخدام ملفات تعريف الارتباط، وذلك بتعطيلها من خلال المتصفح الخاص بي.

10. التعرفة

الوصول إلى موقع و.م.ت.م.ك.ت مجاني، باستثناء مزودي خدمة الإنترنت وتكاليف الاتصالات الهاتفية التي يتم فرضها مباشرة من قبل المشغلين.

11. تعديلات الشروط العامة

الشروط العامة الحالية متاحة عبر الإنترنت على الموقع. وهي قابلة للتعديل دون أي إجراء آخر سوى نشر نسخة جديدة معدلة على الموقع، وتعتبر النسخة الأخيرة وحدها المعتبرة.

12. استفسارات - شكاوى

أي استفسار يتعلق بتطبيق الشروط العامة الحالية، أو أي طلب للحصول على معلومات أو تقديم شكوى بشأن عمل خدمات و.م.ت.م.ك.ت على الإنترنت يجب توجيهه إلى خدمة العملاء:

عبر البريد الإلكتروني على العنوان: client@radee-ta.ma

عبر البريد على العنوان: شارع علال الفاسي - تازة - صندوق بريد: 137

13. الاختصاص القضائي والقانون المطبق

أي صعوبة أو مطالبة أو نزاع يتعلق بالموقع الحالي سيتم تنظيمه بموجب القانون المغربي. في حالة النزاع، تكون المحاكم المغربية هي المختصة وحدها.