Notre mission principale consiste à garantir la distribution d'eau potable en assurant sa qualité, depuis le réservoir jusqu'à la livraison au consommateur final, via un réseau de canalisations nécessitant une surveillance et un entretien continu.

Pour maîtriser et améliorer la qualité de nos services, nous mettons des actions et objectif qui s'articulent autour de:

• Assurer une alimentation continue grâce à l'entretien et à la maintenance des ouvrages et des réseaux.
• Réduire les délais d'intervention pour minimiser les coupures d'eau.
• Renforcer le contrôle de la qualité de l'eau.
• Optimiser le rendement des réseaux en appliquant un plan d'action ciblé pour réduire les pertes techniques et commerciales.
• Faciliter l'accès à l'eau pour les populations à faibles revenus par l'installation de branchements sociaux.
• Adopter de nouvelles techniques et technologies pour économiser et préserver la qualité de l'eau.